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企业申请400电话可应用于哪些行业对企业提升品牌效应?

日期:2012.05.16  阅读:3699

  

400电话(全称为400企业直线,又名400企业热线),是主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,比800电话进步了具有四点大优点:
    1、手机能拨打,扩展6.7亿手机用户,扩大全国范围应用;
    2、话费比800免费电话节约百分之五十,部分地区节约80%以上; 
    3、减少无效呼叫和短话长说,防止骚扰,提高办公效率;
    4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码。
 

答:只要认同400业务服务理念的企业都可申请,以下企业较多:

1)需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;

2)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备);

3)网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等;

4)寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等。

400电话能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?

答:可以。

申请400电话是否要增加其它硬件设备?

答:不用。

公司搬迁,固话变更会影响400电话号码吗?

答:不影响。用户只要登陆管理中心,更改转接号即可。您所做的更改是即时生效的。

外地用户拨打400号码前是否要加区号?

答:不用。用户只要直接拨打400号码即可

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