目前不论是中国电信还是中国联通，400业务的销售基本由其合作商（代理商）来完成，并由代理商为客户提供售后服务，客户可从代理商处享受到更热忱的服务、更低的价格、更快速的开通、更及时的售后响应，此种合作，对于客户、运营商、代理商是三赢。

但目前大多代理商一般为二级代理（正式代理商的代理商），能与中国电信、中国联通直接合作的代理商很少，原因是中国电信、中国联通对于400呼叫中心合作商的要求非常高，需满足以下要求：

基本硬指标

我们完全符合以上标准，有全部 运营牌照与许可证，我们是 中国电信、中国联通官方授权服务商。

我们完全超越以上标准，多次被中国电信、中国联通评为金牌代理商，最佳合作伙伴，主要业务指标长年第一。