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卓诚通讯400电话3.2系统挂机短信全新升级拉

日期:2018.08.19  阅读:290

  3.2系统升级功能介绍:
卓诚通讯400电话3.2系统升级提升了用户体验,特别全新升级了挂机短信功能,不仅可以针对400电话拨打用户实行挂机短信回复。而且新增了用户拨打手机、固话都能实行短信回复。
1、400电话挂机短信介绍:
“挂机短信”是指主叫用户拨打400号码,在通话结束后,将收到由400用户预先设置好的短信。
 400企业可通过挂机短信发送短信使客户感知度好,有利于提升企业形象。
2、手机及固定电话挂机短信介绍:
各位合作伙伴:目前全国移动河南、广东、江苏、山东、山西、浙江、四川、河北、湖南、广西、福建、青海、江西、辽宁、上海、天津、宁夏、云南、陕西、黑龙江、内蒙古、重庆22个省份可直接回短信、打卓诚通讯服务热线方法审核开通商务彩铃业务。系统下发的短信内容会直接引导客户回短信9审核开通业务。

其他省份正确的开通方法如下:
1、平台正常添加客户号码
2、确认客户基本彩铃功能是否开通正常,若未开通(嘟嘟音),需先开通基本彩铃功能
3、正确的开通方式有三种:
①引导客户拨打1253022334根据语音提示按两次1号键确认开通业务(北京移动、云南移动打不了1253022334)
②代理商平台铃音分享功能,将对应铃音链接分享给客户操作
③使用通用链接:http://t.cn/R1BRf4e,让客户获取验证码审核开通如以上方法均开通失败,请引导客户直接拨打10086开通个性化彩铃商务版业务,再交由科大客服通过后台激活设置铃音。如客户之前已回短信或打400电话审核过号码,但省份不支持回短信或打400审核号码,请在平台直接删掉号码信息重新添加,再引导客户进行正确的操作。
来自:广东卓诚通讯有限公司(400电话营销部)
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