卓诚通讯400电话系统3.0企业彩铃系统功能上线啦

日期：2018.08.18　　阅读:3823

　　

电话还没接通

您是不是已经在心里给企业打分了呢？

♬ 企业彩铃更得客户欢心！

400企业开通彩铃功能后，主叫客户在拨打该用户手机等待接通的时候，听到的就不再是“嘟……嘟……”的回铃音，而是收听到定制的音乐和语言，从而展现企业的整体风采，拓宽企业的沟通渠道。让等待不再单调，让企业有机会宣传自我，一举两得！

400号码的彩铃也分为很多种，有企业彩铃，遇忙彩铃。公告彩铃。七彩炫铃等等，可以根据不同的需求来设置不同的彩铃。让400号码以及公司品牌更加个性化。

400电话彩铃上传和录制的注意事项

1)录制彩铃内容要和400电话认证的公司名称一致。如不一致，要提供相关证明材料或授权书。

2)彩铃的时长不超过60秒，彩铃内容200字节之内，最佳彩铃内容文字个数为80个字。

3)音频格式：采样率： 8000hz，通道: 单声道，位深度：16位数，文件保存格式：A/mu-law波形（*wav）

4)客户自己有现成的彩铃，我们提供付费式上传服务，开通400电话后可直接在我们平台提交上传申请。

尚通拥有专业录音棚及一批专业的播音主持，为小伙伴们及客户量身录制个性化企业彩铃，小伙伴们可在线直接提交企业彩铃录制申请！

合作伙伴申请路径：菜单>>附加功能管理>>彩铃制作管理>>新增彩铃制作申请

 

彩铃成品库

企业用户可以在彩铃成品库中可以使用成品彩铃，若有中意的彩铃可以联系我们的合作伙伴们为您的400号码进行上传。彩铃成品库菜单路径：增值业务>>彩铃成品库；

 
功能介绍：

基础彩铃是企业的有声名片，是一项由被叫客户为呼叫自己移动电话的其他主叫客户设定特殊音效（企业介绍、音乐、歌曲、故事情节、人物对话）的回铃音的业务。

400企业开通基础彩铃后，主叫客户在拨打该用户手机等待接通的时候，听到的就不再是“嘟……嘟……”的回铃音，而是收听到统一定制的音乐和语言，从而展现企业的整体风采，拓宽企业的沟通渠道，是企业宣传的新窗口、新途径，也是一种可以充分开发利用新的广告媒体。企业彩铃的使用，可以打造一个全新、立体的企业形象，让企业与员工、客户的沟通更为紧密。

企业彩铃可以随着企业的发展，产品的更替，产品在不同阶段的打折、促销等的策略不同，做出适时的调整，以起到更好的宣传推广的作用。彩铃也拓展了企业宣传途径。使用彩铃业务后，每位拨打400电话的客户，都相当于打一次电话，接受一次宣传，而企业的形象也越来越多地得到客户的了解和认同。
企业彩铃录制要求：

彩铃参考一：您好，欢迎致电**投资有限公司，本公司拥有雄厚的资金实力和专业的管理团队，尽心尽力为工薪人士、个体工商户、中小企业主们提供专业的投资、融资服务。电话正在接通中，请稍后。

彩铃参考二：您好！欢迎致电xxx有限公司，我们专业提供家居，写字楼、酒楼、铺位、建筑、园林古建、市政工程、水电安装、消防及无尘净化，厂房装修规划等为一体，为客户提供设计施工一条龙服务。电话正在为你接通中，请稍后...

电话号码绑定1、______________2、______________3、______________

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备注：400绑定号码手机和固话必须加区号（例如：0769891111 /018607694001）

400电话绑定多个号码转接是按照1/2/3/4/5…顺序来转接如有忙线/占线/通话中..立即转接下一台