阿里云就这样帮我们公司卓诚处理服务器相关问题的真是无解啊

日期：2015.06.07　　阅读:3175

　　

您好，112.124.44.128  在管理控制台云盾那开启几分钟提示是成功，但几分钟后就还是会失败的，麻烦协助处理，非常感谢！
2015-06-07 10:42:51

售后工程师：您的问题我们已收到，会尽快为您查看。请您耐心等待，谢谢
2015-06-07 10:43:00

售后工程师：您截图，我们看下您控制台的情况。
2015-06-07 11:20:42

截什么图片啊
2015-06-07 11:54:12

ss



2015-06-07 12:11:25

帮我检查下我的服务还有没有木马？
2015-06-07 12:12:26

问题处理好了没？  要不要恢复之前的备份了？
2015-06-07 12:27:17

售后工程师：您看下云盾控制台有没有您的这台主机。如果没有，你立即开启有什么错误呢。另外您主机112.124.44.128有对外攻击的行为，需要您登陆服务器检查的，如果您无法排查到原因，建议您充值磁盘。
2015-06-07 12:36:13

你讲的不废话啊  怎么看不到啊   你们都是吃死啊
2015-06-07 13:07:12

速度 处理  不然立即 投诉 】
2015-06-07 13:07:28

售后工程师：我们看不到您控制台的状态，服务器内部的安全维护也是需要您自行维护的，云盾无法开启问题您可以提供具体的错误信息截图，或者控制台的账号和密码，我们给您判断问题或开启。服务器对外肉鸡攻击的问题需要您自行检查，无法查询原因的话，建议您重置磁盘。
2015-06-07 13:22:55

现在我主机是什么情况  你看不到吗？
2015-06-07 13:25:02

售后工程师：我们现在只能看到您服务器112.124.44.128的运行状态是正常的，服务器内部情况，云盾开启等控制台情况，我们看不到。
2015-06-07 13:33:05

那要是我服务再被攻击 怎么办了？
2015-06-07 13:45:44

来自：卓诚通讯公司技术人员