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卓诚通讯4.0系统升级相关改善内容告知代理商

日期:2010.10.11  阅读:6051

  

1、新平台简介

答:5.3新平台是新一代基于云计算模式的企业综合化信息服务系统。它以400企业客户为中心,从号码预占到资料提交、完整的记录400号码从开通到正常使用的全过程。主要包括代理商管理、400号码管理、资金管理以及统计报表管理等丰富的功能。系统后续还将根据代理商的需求推出客户关系管理功能(CRM),5.3新平台完美的解决了企业客户关系管理的问题,例如:客户沟通记录、客户签约回款、售后服务等问题,帮助企业有效开拓新客户,从而提升公司销售业绩!

2、新平台有什么亮点?

答:1.精准的选号平台 2.智能催费系统 3.附加功能灵活计费 4.代理商权限管理 5.彩铃管理 6.功能、资费介绍

3、代理商可以直接开通附加功能吗?

答:新平台5.3支持代理商直接开通附加功能,无需任何申请流程,代理商可方便、快捷的对附加功能进行开通。

4、附加功能到期是否自动扣费?

答:新平台5.3支持代理商直接开通附加功能,无需任何申请流程,代理商可方便、快捷的对附加功能进行开通。

5、彩铃可以直接由代理商上传吗?

答:新平台5.3支持代理商直接上传彩铃,经审核通过后直接使用。

6、新平台支持U-Key登录吗?

答:新平台5.3支持U-Key登陆模式,用户可向您的客服提出申请,当U-KEY入手后即可使用U-Key登陆;

7、新平台5.3有丰富的统计报表吗?

答:1.新平台拥有丰富的统计报表,使用户对信息把握更彻底; 2.新平台拥有的统计报表包括:账户收支明细、号码充值明细、更换套餐明细等。根据用户的需求,我们还将不断推出各类统计报表。

8、新平台5.3的安全性如何?

答:1.物理安全服务器存放在世界级的数据中心,提供99.99%品质服务保障; 2.网络安全强大的防火墙和入侵监测系统,确保网络安全可靠; 3.系统安全Linux操作系统,全面采用HA技术,严格的管理实施,系统安全稳定可靠; 4.数据安全分布式数据存储,永不丢失;数据采用SSL加密传输;多个数据备份保证数据万无一失。

9、新平台5.3将有哪些产品推出?

答:新平台5.3即将推出的产品有:企业CRM系统、企业OA系统、企业传真、电话会议、在线客服等,敬请期待!

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